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GoYue夠預約

LEGAL

服務條款

生效及最後更新日期:2026 年 8 月 13 日

本條款說明您使用 GoYue 建立公開頁面、管理預約或向老師預約服務時,平台、老師與消費者各自的權利與責任。

服務條款隱私權政策
公測付款說明

公測期間 GoYue 不收平台費,也不代收服務款。消費者完成預約後,由老師直接聯絡提供匯款方式並確認款項。

一、條款適用與同意

本服務由 GoYue(夠預約)服務團隊(以下稱「GoYue」或「本平台」)提供。當您註冊、登入、建立老師頁面、送出預約,或以其他方式使用本平台,即表示您已閱讀、理解並同意本條款,且知悉隱私權政策所說明的資料處理方式。

如您不同意本條款,請勿註冊、送出預約或繼續使用本平台。

二、平台角色與服務範圍

GoYue 提供老師公開頁面、服務與時段展示、預約管理、通知、客戶名單、評價及相關技術工具。實際服務的說明、價格、資格、提供方式、履行與售後處理由各老師負責。

除頁面另有明確說明外,服務契約成立於提供服務的老師與提出預約的消費者之間。GoYue 不是該專業服務的提供者、代理人、僱用人或合夥人,也不會因提供技術工具而成為老師與消費者間服務契約的當事人。

三、帳號、資格與安全

  • 老師應提供真實、正確且最新的帳號與公開資料,並僅以本人有權使用的 email 或第三方帳號登入。
  • 老師應依法具備其所提供服務必要的證照、資格、許可與保險,不得以 GoYue 的認證或頁面功能取代法定資格。
  • 使用者應妥善保護登入連結、裝置與帳號;發現未授權使用時,應立即聯絡 GoYue。
  • 未成年人使用本平台時,應依其年齡、服務性質及適用法律取得法定代理人同意。

四、老師的刊登與履約責任

老師應確保其名稱、服務內容、價格、時間、地點、取消規則、聯絡方式及其他交易資訊清楚、正確且不具誤導性,並對消費者完成已確認的服務。

老師不得刊登違法、侵權、歧視、不實、危險或超出其專業資格的內容,也不得將一般諮詢、教學、身心靈或其他服務誤稱為醫療診斷或治療。

五、預約成立與聯絡

消費者應於預約前確認老師頁面所載的服務內容、顯示價格、時段與取消政策,並提供可供老師聯絡的正確資料。系統顯示「預約已成立」或寄出確認通知後,該時段即予保留;若資料錯誤、重複預約、不可抗力或明顯系統異常,老師或 GoYue 得聯絡使用者更正或取消。

消費者無須建立帳號即可預約。預約管理連結具有識別與操作功能,請勿轉交無關第三人。

六、費用與付款

公測期間平台免費,GoYue 不代收、保管或轉交消費者支付給老師的服務款項。老師應直接向消費者說明實際應付金額、匯款帳戶、付款期限及收款確認方式;付款憑證、發票或收據依法應由實際收款及提供服務的一方處理。

如未來啟用平台線上付款或付費方案,頁面將在付款前另外揭露金額、處理流程、第三方金流服務商及適用條件。本條款不表示目前已開放任何未在頁面實際顯示的金流功能。

七、取消、改期、未到與退款

各老師的取消時限與未到處理方式會顯示於其公開頁面及預約流程。消費者應依預約管理連結或老師提供的方式提出取消或改期;人工匯款的退還、扣除或其他款項爭議,由老師與消費者依預約時揭露的政策及適用法律直接處理。

任何取消、違約金或不退款約定,均不得排除消費者保護法或其他法律的強制規定。若個別老師政策與強制規定牴觸,以強制規定為準。

八、評價與使用者內容

評價功能限與完成預約相關的使用者使用。評價與其他上傳內容應基於真實經驗,不得包含不實陳述、騷擾、仇恨、廣告、惡意揭露個資、侵權或違法內容。

您保有自己內容的權利,並授權 GoYue 在提供、維護、展示及宣傳本平台所必要範圍內使用該內容。GoYue 得隱藏或移除違反本條款、法律或第三人權利的內容,必要時並得保全相關紀錄。

九、禁止行為

  • 冒用他人身分、提供虛假資格或以不正方式取得認證。
  • 未經授權蒐集、匯出、販售或濫用其他使用者的個人資料。
  • 上傳惡意程式、探測弱點、繞過權限、干擾服務或大量自動化請求。
  • 利用本平台從事詐欺、洗錢、侵權、非法醫療、違法招攬或其他違法活動。
  • 操縱評價、建立虛假預約,或以其他方式破壞平台與使用者的信任。

十、智慧財產權

GoYue 的程式、版面、商標、文字、圖像與其他平台內容,除另有標示或屬使用者內容外,均由 GoYue 或合法權利人享有權利。未經書面同意,不得重製、改作、散布、出租、反向工程或作超出正常使用目的的利用。

十一、服務調整、暫停與帳號終止

GoYue 得因維護、安全、法令、第三方服務異常或產品調整,暫停或變更全部或部分功能;可預見的重大中斷將盡合理努力事先通知。使用者如嚴重或重複違反本條款、侵害他人權益或造成安全風險,GoYue 得限制、暫停或終止其使用權限。

老師可聯絡客服申請關閉帳號;在帳號有效且功能可用時,亦可使用平台提供的客戶資料匯出功能。

十二、第三方服務與可用性

本平台會使用雲端主機、資料庫、身份驗證、email、LINE 及其他第三方服務。GoYue 將採合理措施維持安全與可用性,但不保證服務永不中斷或完全無錯;因網路、裝置、第三方系統、天災或其他合理控制範圍外因素造成的中斷,GoYue 會盡合理努力復原與降低影響。

十三、責任界線

GoYue 不對老師服務的專業判斷、效果、品質或適合性作保證。使用者應自行評估服務是否適合;遇有醫療、心理健康或人身安全緊急狀況,應尋求合格專業人員或緊急協助,不應依賴本平台取代必要處置。

GoYue 不會以本條款排除或限制依法不得排除或限制的責任。除故意、重大過失、消費者保護或其他法律另有強制規定外,各方就可歸責於自己的行為依法負責。

十四、條款變更

GoYue 得因法令、功能或營運需要修訂本條款,並於本頁更新日期。涉及使用者重大權益的不利變更,將以網站公告、email 或其他合理方式提前通知;變更不溯及既往,法律另有規定者除外。

十五、準據法、爭議處理與可分割性

本條款以中華民國法律為準據法。發生爭議時,各方應先本於誠信聯絡協商;仍無法解決時,由法律規定有管轄權的法院處理。本條款不排除消費者保護法、民事訴訟法或其他強制規定所保障的管轄與救濟權利。

本條款任一部分被認定無效或無法執行時,不影響其他部分的效力。

十六、聯絡方式

營運者:GoYue(夠預約)服務團隊

客服與法律通知:2026goyue@gmail.com

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