服務條款

服務說明

「GoYue（夠預約）」（下稱「本平台」）提供線上預約頁面與訂金收款工具，協助身心靈、療癒、命理、諮商、教練等執業者（下稱「老師」）管理預約與收取訂金。老師為實際提供諮詢、療癒、教學等服務之當事人，本平台僅為預約與收款媒合工具，並非該等服務之提供者或當事人，不參與、不介入老師與消費者間之服務內容與履行。

帳號與資格

老師須註冊帳號並提供真實、正確之資訊，方能使用本平台建立檔案、上架服務與收取訂金。老師應妥善保管帳號密碼，對於使用其帳號所生之行為負完全責任。本平台保留於發現不實資訊、違反法令或本條款情事時，暫停或終止帳號之權利。

訂金與付款

消費者於本平台預約時，得透過應援金流（Oen Tech）金流服務線上支付訂金。訂金收款完成後即視為預約成立。服務尾款之收取方式與金額，依各老師自行公告之規定辦理，本平台不代收尾款，亦不介入尾款爭議。

取消與退款

預約之取消與退款，依各老師於其預約頁公告之取消政策辦理。消費者未於老師公告之期限前取消預約，或於預約時段未到場（爽約），老師得依其取消政策沒收部分或全部已付訂金，本平台不負退款責任。

評價規範

僅完成預約（即已實際到場並完成服務）之消費者得對該次預約留下評價。評價內容應真實反映消費經驗，禁止張貼不實、誇大、攻擊性、歧視性或與服務無關之內容。本平台保留移除違反前述規範之評價的權利。

禁止行為

使用者不得利用本平台從事下列行為：提供虛假資訊、規避金流以私下轉帳逃避訂金機制、騷擾或攻擊其他使用者、上傳侵害他人權利或違反法令之內容，或以任何方式干擾本平台正常運作。

免責聲明

本平台僅提供預約與收款之技術工具，對於老師所提供服務之內容、品質、專業性、合法性及履行結果不負擔保責任，亦不對老師與消費者間因服務所生之爭議負賠償責任。前述爭議應由老師與消費者自行協商解決。

服務中斷

本平台將盡合理努力維持服務穩定運作，惟因系統維護、不可抗力、第三方服務（如金流、通知服務商）中斷等因素，可能導致服務暫時無法使用，本平台對因此所生之損失不負賠償責任。

準據法與管轄

本條款之解釋與適用，以及與本條款有關之爭議，均依中華民國法律予以規範，並以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。

條款變更

本平台得不時修訂本條款，修訂後將公告於本頁面並更新上方「最後更新」日期。若您於條款修訂後繼續使用本平台，視為同意修訂後之條款內容。

聯絡方式

若您對本條款有任何疑問，歡迎聯絡我們：
support@goyue.example（暫用信箱，正式上線前請替換為實際客服信箱）